Il servizio di assistenza programmata (Orange Service) è un tipo di servizio proposto da ICMA ai propri clienti sulla base di un planning personalizzato su aspetti che possono riguardare i ricambi, la manutenzione meccanica , elettrica ed elettromeccanica.

E' anche possibile, applicando speciali sensori al macchinario, impostare specifici programmi avanzati di manutenzione predittiva (I.SMART) in ottica industria 4.0.

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